A JAL afirma que suspendeu a venda de ingressos para todos os serviços na quinta-feira após o incidente.
A Japan Airlines (JAL) relatou ter sido atingida por um ataque cibernético, causando atrasos em alguns voos.
A companhia aérea tem enfrentado “falhas de funcionamento nos sistemas de comunicação com sistemas externos” pouco antes das 7h30, horário local (23h30 GMT, quarta-feira), disse a JAL na quinta-feira.
A JAL isolou temporariamente um roteador que estava causando a interrupção pouco antes das 9h e atualmente está “verificando o status da recuperação do sistema”, disse a companhia aérea com sede em Tóquio.
“Identificamos a extensão do impacto e estamos atualmente verificando o status da recuperação do sistema”, disse JAL.
A companhia aérea acrescentou que houve atrasos nos voos domésticos e internacionais e que suspendeu a venda de bilhetes para todos os serviços programados para quinta-feira.
Mais de uma dúzia de voos sofreram atrasos em vários aeroportos japoneses, mas não houve cancelamentos em massa, informou a emissora pública NHK.
A All Nippon Airways, principal rival da JAL, disse que não foi afetada por nenhum incidente cibernético e que os serviços estavam operando normalmente.
A American Airlines suspendeu brevemente todos os voos na véspera de Natal depois de enfrentar uma falha técnica envolvendo seu hardware de rede.