Em França, os riscos físicos associados ao trabalho eram, em 2021, 17% superiores à média europeia e a qualidade do ambiente de trabalho 10% inferior. destacaram os economistas Christine Erhel, Mathilde Guergoat-Larivière e Malo Mofakhami. A qualidade do trabalho, a formação e as perspectivas de carreira são subcategorias em que as empresas estão atrasadas e a um nível “descompasso com o nível de riqueza da França”explicaram os pesquisadores.
Como parte do projeto de mediação científica LieppA vida das ideias–O mundoa pesquisadora Christine Erhel, titular da cátedra de Economia do Trabalho e Emprego, professora do Conservatório Nacional de Artes e Ofícios, de Paris, e diretora do Centro de Emprego e Estudos Trabalhistaspropõe, para “Trabalhar melhor”de criar um índice de qualidade do trabalho.
Neste terceiro episódio da série “ O que fazemos com o trabalho? », que questiona os gestores sobre as propostas dos investigadores, Laurent de la Clergerie, presidente da empresa de TI de comércio eletrónico da região de Lyon com 1.150 funcionários LDLC, responde a esta proposta.
Você gerencia uma empresa que inclui funções como funcionários de logística em armazéns, funcionários de lojas e gerentes que trabalham na sede. Você considera relevante a ideia de comparar a qualidade do emprego em todos os serviços do LDLC?
Para mim não é loucura, mas a pergunta que me faço é: “Será fácil de fazer?” “. Já quando acumulamos os padrões, no final, quase só nos restam pessoas para coletar dados. Por outro lado, se for baseado em dados que já temos, como o índice de igualdade de género que gerimos bem, com prazer.
Como você mede a qualidade do trabalho hoje?
Não existe uma ferramenta de medição em si. Meu indicador é que faço reuniões todos os anos com todos os nossos colaboradores, em grupos de dez a vinte pessoas, com duração de uma hora cada. Quando não estamos felizes, dizem-nos, e isso permite-me sentir a companhia, colocar em diálogo pessoas de diferentes profissões.
Para mim, toda pergunta é uma resposta. Foram estas reuniões que me permitiram dizer, no final do primeiro ano, quando implementámos uma semana de trinta e duas horas em quatro dias para todos os nossos colaboradores: “Nossa! eles são realmente bons! » Eu estava preocupado que eles estivessem cansados.
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