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Após passageiros usarem guarda-chuva dentro de ônibus, MP-AC vai investigar estrutura de coletivos

G1, via Acre.com.br - Da Amazônia para o Mundo!

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Inquérito vai apurar situações como passageiros utilizando guarda-chuvas dentro dos coletivos. Ageac disse que tem conhecimento da investigação e já comunicou a empresa.

As más condições dos ônibus responsáveis pelo transporte intermunicipal viraram alvo de investigação do Ministério Público do Acre (MP-AC). A Promotoria de Defesa do Consumidor instaurou inquérito civil para apurar situações como a de passageiros que precisam utilizar guarda-chuvas dentro dos coletivos.

O MP solicitou os contratos da Agência Reguladora dos Serviços Públicos do Acre (Ageac) com as empresas que fazem o transporte intermunicipal. Além disso, o MP-AC quer fazer uma fiscalização, junto com a Ageac, nos veículos.

Ao G1, a diretora-geral da Ageac, Mayara Lima, contou que o problema foi identificado na linha que faz o transporte para a cidade do Bujari, interior do Acre. Porém, ela garantiu que a Ageac tem conhecimento da decisão do MP-AC e a empresa foi comunicada.

“A ouvidoria da Ageac funciona muito. A população tem um canal aberto e quando a ouvidoria recebe qualquer reclamação por parte do usuário, imediatamente notifica a empresa responsável pela linha. É dado um prazo, dependendo de cada situação, para providenciarem o conserto”, argumentou.

Ainda segundo a diretora, já foi feita a troca de um dos ônibus. Mayara falou também a fiscalização nos coletivos deve ocorrer nas próximas semanas, assim que a agência for notificada.

“Colocaram um ônibus com ar-condicionado. A empresa tem muitos ônibus velhos, que precisam ser trocados ou adaptados. Tudo isso a gente vem trabalhando junto as empresas.

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