Robert Booth UK technology editor
Fritadeiras de ar que coletam seus dados pessoais e alto-falantes “recheados de rastreadores” estão entre os exemplos de dispositivos inteligentes envolvidos em vigilância “excessiva”, segundo o grupo de consumidores Qual?
A organização testou três fritadeiras de ar comprimido, cada vez mais um produto básico nas cozinhas britânicas, cada uma das quais solicitou permissão para gravar áudio no telefone do usuário por meio de um aplicativo conectado.
As fritadeiras inteligentes permitem que os cozinheiros programem suas refeições para começar a cozinhar antes de chegarem em casa. Nem todas as fritadeiras de ar comprimido têm essa funcionalidade, mas aquelas que têm costumam usar um aplicativo instalado em um smartphone.
Qual? encontrou o aplicativo fornecido pela empresa Xiaomi conectado a rastreadores do Facebook e a uma rede de anúncios TikTok. A fritadeira Xiaomi e outra da Aigostar enviaram dados pessoais de pessoas para servidores na China, embora isso tenha sido sinalizado no aviso de privacidade, descobriu o órgão de testes ao consumidor.
Seus testes também examinaram smartwatches que, segundo ela, exigiam permissões telefônicas “arriscadas” – em outras palavras, dando acesso invasivo ao telefone do consumidor por meio de rastreamento de localização, gravação de áudio e acesso a arquivos armazenados.
Qual? encontraram alto-falantes digitais pré-carregados com rastreadores para Facebook, Google e uma empresa de marketing digital chamada Urbanairship.
O Information Commissioner’s Office (ICO) afirmou que os últimos testes aos consumidores “mostraram que muitos produtos não só não satisfazem as nossas expectativas em matéria de protecção de dados, mas também as expectativas dos consumidores”.
O ICO, o regulador independente do Reino Unido para a legislação de proteção de dados e direitos de informação, está a elaborar novas orientações para os fabricantes de produtos inteligentes, a serem publicadas na primavera de 2025. Devem delinear expectativas claras sobre o que precisam de fazer para cumprir a proteção de dados. leis e proteger as pessoas que usam produtos inteligentes.
Harry Rose, o editor de Qual? revista, afirmou que os fabricantes de tecnologia inteligente estavam coletando dados com pouca ou nenhuma transparência e pediu que o código da OIC “seja apoiado por uma aplicação eficaz, inclusive contra empresas que operam no exterior”.
Em resposta ao Which?, a Xiaomi disse que respeitar a privacidade do usuário estava entre seus valores fundamentais e aderiu às leis de proteção de dados do Reino Unido. “Não vendemos nenhuma informação pessoal a terceiros”, afirmou. “A permissão para gravar áudio no aplicativo Xiaomi Home não se aplica à fritadeira inteligente Xiaomi, que não opera diretamente por meio de comandos de voz e chat de vídeo.”
Aigostar foi abordada para comentar.
Um número crescente de dispositivos nas residências está conectado à Internet, incluindo campainhas com câmera e smart TVs.
Na última Black Friday, a ICO incentivou os consumidores a verificar se os produtos inteligentes que planejavam comprar tinham um switch físico para evitar a coleta de dados de voz. Ele incentivou as pessoas a “serem exigentes sobre quem recebe seus dados” e a perceberem que parte do compartilhamento de dados que os produtos incentivavam durante a configuração não era necessário para que o produto funcionasse.