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Agência de defesa do consumidor dos EUA processa grandes bancos por fraude ‘generalizada’ no aplicativo Zelle | Notícias das Eleições de 2024 nos EUA

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O Bureau de Proteção Financeira do Consumidor dos Estados Unidos (CFPB) abriu uma ação judicial contra o JPMorgan Chase, o Bank of America e o Wells Fargo por não protegerem os consumidores de supostas “fraudes generalizadas” na plataforma de pagamentos Zelle.

A ação, movida na sexta-feira, foi iniciada enquanto o órgão de fiscalização avança com uma agenda ousada nas últimas semanas da administração democrata do presidente Joe Biden, em uma tentativa de promover a proteção ao consumidor antes que o presidente eleito republicano, Donald Trump, reformule a agência. As medidas desafiam os republicanos do Congresso, que apelaram às agências para que parem de elaborar regras.

O CFPB busca impedir as supostas práticas ilegais via Zelle, garantir reparação e penalidades e obter outras medidas de alívio para os consumidores, afirmou em comunicado.

“O que eles construíram tornou-se uma mina de ouro para os criminosos”, tornando mais fácil para os fraudadores drenarem contas e, ao mesmo tempo, fornecendo proteções insuficientes aos consumidores ou tornando-os inteiros em caso de perdas, disse o diretor do CFPB, Rohit Chopra, aos jornalistas em um briefing. “Esses bancos infringiram a lei ao administrar um sistema de pagamentos que facilitou a fraude e ao mesmo tempo se recusaram a ajudar as vítimas.”

O CFPB disse que os bancos violaram a lei federal através de falhas críticas, alegando que deixaram a porta aberta para golpistas, permitiram que infratores reincidentes saltassem entre bancos, ignoraram sinais de alerta que poderiam ter evitado a fraude e abandonaram os consumidores após a ocorrência da fraude.

Zelle é uma rede de pagamentos pertencente a sete bancos, incluindo JPMorgan e Bank of America. Tem mais de 143 milhões de consumidores americanos e pequenas empresas como clientes.

A proliferação de fraudes e golpes em Zelle atraiu a atenção de legisladores dos EUA, incluindo a senadora democrata Elizabeth Warren e de reguladores preocupados com a proteção do consumidor.

“Os ataques do CFPB a Zelle são legal e factualmente falhos, e o momento deste processo parece ser motivado por factores políticos”, disse a Early Warning Services, a empresa que opera Zelle e é propriedade conjunta dos bancos.

Os clientes dos três bancos citados no processo de sexta-feira perderam mais de US$ 870 milhões ao longo dos sete anos desde que o Zelle foi introduzido, disse o CFPB.

As regras federais exigem que os bancos reembolsem os clientes por pagamentos não autorizados, por exemplo, se as suas contas forem hackeadas. Mas, em alguns casos, os bancos têm resistido a reembolsar os clientes que foram induzidos a fazer eles próprios os pagamentos.

O órgão de vigilância do consumidor descreveu como centenas de milhares de consumidores apresentaram queixas de fraude e tiveram a assistência em grande parte negada, tendo alguns sido instruídos a contactar diretamente os fraudadores para recuperar o seu dinheiro.

Funcionários do CFPB disseram que continuaria com as ações de fiscalização de Zelle, independentemente da nova administração presidencial e das prováveis ​​mudanças de liderança na agência, incluindo a provável saída de Chopra. O bilionário Elon Musk, um conselheiro próximo de Trump que lidera um esforço para conter a burocracia, apelou à abolição da agência.

“Esta é uma questão que o CFPB vem analisando há vários anos, e tomamos decisões sobre quando iniciar uma ação de execução com base em avaliações específicas dos fatos e violações legais”, disse o diretor de fiscalização do CFPB, Eric Halperin. , disse aos jornalistas em resposta a uma pergunta sobre mudanças de liderança na próxima administração.

Em 2023, apesar de um aumento de 27% nos volumes de transações, os relatos de fraudes e fraudes diminuíram quase 50%, afirmou a Early Warning num comunicado, citando os seus próprios dados.

Em novembro de 2023, os bancos no aplicativo de pagamento começaram a reembolsar as vítimas de golpes impostores para resolver questões de proteção ao consumidor.

A percentagem de consumidores que foram reembolsados ​​por transações contestadas como fraude caiu para 38% em 2023 no JPMorgan, Bank of America e Wells Fargo, de acordo com um relatório da comissão do Senado dos EUA. Isso caiu de 62 por cento em 2019.

“Como último esforço na prossecução da sua agenda política, o CFPB está agora a ultrapassar a sua autoridade ao responsabilizar os bancos pelos criminosos”, disse um porta-voz do JPMorgan num comunicado enviado por e-mail à agência de notícias Reuters. “É uma demonstração impressionante de regulação através da aplicação, contornando o processo de regulamentação necessário.”

O CEO do JPMorgan, Jamie Dimon, tem criticado abertamente várias iniciativas importantes de regulamentação financeira dos EUA, incluindo as do CFPB, e prometeu opor-se a medidas que, segundo ele, não tornariam os bancos mais seguros.

“Discordamos veementemente do esforço do CFPB para impor novos custos enormes aos 2.200 bancos e cooperativas de crédito que oferecem o serviço Zelle gratuito aos clientes”, disse um porta-voz do Bank of America.

Wells Fargo não quis comentar.

O JPMorgan e o Bank of America sinalizaram em documentos deste ano que poderiam processar o CFPB pelas investigações da agência sobre Zelle. O Wells Fargo divulgou que os reguladores têm investigado a maneira como lida com disputas de clientes em relação a Zelle.



Leia Mais: Aljazeera

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Ufac realiza formatura de alunos do CAp pela 1ª vez no campus-sede — Universidade Federal do Acre

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Ufac realiza formatura de alunos do CAp pela 1ª vez no campus-sede — Universidade Federal do Acre

A Ufac realizou a cerimônia de certificação dos estudantes concluintes do ensino médio do Colégio de Aplicação (CAp), referente ao ano letivo de 2025. Pela primeira vez, a solenidade ocorreu no campus-sede, na noite dessa quinta-feira, 29, no Teatro Universitário, e marcou o encerramento de uma etapa da formação educacional de jovens que agora seguem rumo a novos desafios acadêmicos e profissionais.

A entrada da turma Nexus, formada pelos concluintes do 3º ano, foi acompanhada pela reitora Guida Aquino; pelo diretor do CAp, Cleilton França dos Santos; pela vice-diretora e patronesse da turma, Alessandra Lima Peres de Oliveira; pelo paraninfo, Gilberto Francisco Alves de Melo; pelos homenageados: professores Floripes Silva Rebouças e Dionatas Ulises de Oliveira Meneguetti; além da inspetora homenageada Suzana dos Santos Cabral.

Guida destacou a importância do momento para os estudantes, suas famílias e toda a comunidade escolar. Ela parabenizou os formandos pela conquista e reconheceu o papel essencial dos professores, da equipe pedagógica e dos familiares ao longo da caminhada. “Tenho certeza de que esses jovens seguem preparados para os próximos desafios, levando consigo os valores da educação pública, do conhecimento e da cidadania. Que este seja apenas o início de uma trajetória repleta de conquistas. A Ufac continua de portas abertas e aguarda vocês.”

Durante o ato simbólico da colocação do capelo, os concluintes reafirmaram os valores que orientaram sua trajetória escolar. Em nome da turma, a estudante Isabelly Bevilaqua Rodrigues fez o discurso de oradora.

A cerimônia seguiu com a entrega dos diplomas e as homenagens aos professores e profissionais da escola indicados pelos concluintes, encerrando a noite com o registro da foto oficial da turma.

 



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Especialização em Enfermagem Obstétrica tem aula inaugural — Universidade Federal do Acre

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Especialização em Enfermagem Obstétrica tem aula inaugural — Universidade Federal do Acre

O curso de especialização em Enfermagem Obstétrica teve sua aula inaugural nesta terça-feira, 27, na sala Pedro Martinello do Centro de Convenções, campus-sede da Ufac. O curso é promovido pela Universidade Federal de Minas Gerais, com financiamento do Ministério da Saúde, no âmbito da Rede Alyne; a Ufac é um dos 39 polos que sedia essa formação em nível nacional.

A especialização é presencial, com duração de 16 meses e carga horária de 720 horas; tem como objetivo a formação e qualificação de 21 enfermeiros que já atuam no cuidado à saúde da mulher, preparando-os para a atuação como enfermeiros obstetras. A maior parte dos profissionais participantes é oriunda do interior do Estado do Acre, com predominância da regional do Juruá.

“Isso representa um avanço estratégico para o fortalecimento da atenção obstétrica qualificada nas regiões mais afastadas da capital”, disse a coordenadora local do curso, professora Sheley Lima, que também ressaltou a relevância institucional e social da ação, que está alinhada às políticas nacionais de fortalecimento da atenção à saúde da mulher e de redução da morbimortalidade materna.

A aula inaugural foi ministrada pela professora Ruth Silva Lima da Costa, com o tema “Gravidez na Adolescência e Near Miss Neonatal na Região Norte: Dados da Pesquisa Nascer no Brasil 2”. Ela é doutora em Ciências da Saúde pela Fiocruz, enfermeira da Ufac e docente da Uninorte.

 



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Calendário 2026 do Acre: Veja o calendário do Governo e Judiciário que vai ditar o ritmo do ano

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Clique aqui para baixar o calendário estadual completo: Decreto 11.809, Calendário 2026 Acre, ed. 14.173-B, de 22.12.2025

Há quem organize a vida por metas, há quem organize por boletos… e existe um grupo que planeja o ano inteiro por uma régua silenciosa, porém poderosa: o calendário oficial. Desde início de janeiro, essa régua ganhou forma no Acre com dois instrumentos que, na prática, definem como o Estado vai pulsar em 2026 — entre atendimentos, plantões, prazos, audiências e aquele respiro estratégico entre uma data e outra.

De um lado, o Governo do Estado publicou o Decreto nº 11.809, de 22 de dezembro de 2025, fixando feriados e pontos facultativos de 2026 para os órgãos do Poder Executivo, do dia 1º de janeiro ao último dia do ano, com a ressalva de que serviços essenciais não podem parar.

Do outro, o Tribunal de Justiça do Acre respondeu com a sua própria cartografia do tempo: a Portaria nº 6569/2025, que institui o calendário do Poder Judiciário acreano para 2026, preservando o funcionamento em regime de plantão sempre que não houver expediente. O texto aparece no DJe (edição nº 7.925) e também em versão integral, como documento administrativo autônomo.

Clique aqui para baixar o calendário forense completo: DJE – Portaria 6.5692025, edição 7.925, 22.12.2025

O “mapa do descanso” tem regras — e tem exceções

No calendário do Executivo, as datas nacionais aparecem como pilares já conhecidos (como Confraternização Universal, Tiradentes, Dia do Trabalho, Independência, Natal), mas o decreto também reforça a identidade local com feriados estaduais e pontos facultativos típicos do Acre.

Chamam atenção duas engrenagens que costumam passar despercebidas fora da rotina pública:

  1. ponto facultativo não é sinônimo de folga garantida — a chefia pode convocar para expediente normal por necessidade do serviço;
  2. quando o servidor é convocado nesses dias, o decreto prevê dispensa de compensação para quem cumprir horário no ponto facultativo.

No Judiciário, a lógica é parecida no objetivo (manter o Estado funcionando), mas diferente na mecânica. A Portaria do TJAC prevê expressamente que, havendo necessidade, pode haver convocação em regime de plantão, respeitando-se o direito à compensação de horas, conforme regramento administrativo interno.

Quando o município faz aniversário, a Justiça muda o passo

O “calendário do fórum” também conversa com o mapa das cidades. A Portaria prevê que, em feriado municipal por aniversário do município, não haverá expediente normal nas comarcas correspondentes — apenas plantão. E, quando o município declara ponto facultativo local, a regra traz até prazo de comunicação no interior: pelo menos 72 horas de antecedência para informar se haverá adesão.

É o tipo de detalhe que não vira manchete — mas vira realidade para quem depende de balcão, distribuição, atendimento e rotina de cartório.

Um ano que já começa “com cara de planejamento”

Logo na largada, o Executivo lista 1º de janeiro como feriado nacional e já prevê, para 2 de janeiro, ponto facultativo (por decreto específico citado no anexo). Também aparecem o Carnaval e a Quarta-feira de Cinzas como pontos facultativos, desenhando, desde cedo, o recorte de semanas que tendem a ser mais curtas e mais estratégicas.

No Judiciário, a Portaria organiza o mesmo período com olhar forense — e, além de datas comuns ao calendário civil, agrega as rotinas próprias do Poder Judiciário, preservando a prestação jurisdicional via plantões e regras de compensação.

Rio Branco também entra no compasso de 2026

Para além do calendário estadual e do Judiciário, a capital também oficializou seu próprio “mapa do tempo”: o Prefeito de Rio Branco editou o Decreto Municipal nº 3.452, de 30/12/2025, estabelecendo os feriados e pontos facultativos de 2026 para os órgãos e entidades do Poder Executivo Municipal, com referência expressa ao calendário do Estado.

Na prática, a cidade reforça o mesmo recado institucional: serviços essenciais não param, funcionando por escala ou plantão, e os gestores ficam autorizados a convocar servidores em dias de ponto facultativo, sem exigência de compensação para quem cumprir expediente. No anexo, aparecem datas que impactam diretamente a rotina da população, como o Carnaval (16 a 18/02, ponto facultativo), o Dia do Servidor Público (28/10, ponto facultativo) e o Aniversário de Rio Branco (28/12, feriado municipal) — fechando o ano com a véspera de Ano Novo (31/12, ponto facultativo).

Clique aqui para baixar o calendário municipal completo: DOE, edição 3.452, de 30.12.2025 – Calendário Prefeitura de Rio Branco-AC

Por que isso importa 

O calendário oficial é mais do que uma lista de “dias marcados”: ele é o roteiro do funcionamento do Estado. Para o cidadão, significa previsibilidade; para advogados e jurisdicionados, significa atenção ao modo como cada órgão funcionará em datas críticas; para gestores, significa logística e escala; e para o próprio Acre, significa um desenho institucional que equilibra tradição, trabalho e continuidade.

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