Robert Booth UK technology editor
Pessoas cegas e amblíopes estão sendo excluídas dos benefícios das ferramentas de inteligência artificial e enfrentando “um novo nível de discriminação”, afirmou o novo presidente da Royal Society for Blind Children, ao pedir um melhor design de tudo, desde videogames até IA. agentes.
Tom Pey disse que as dificuldades existentes para as crianças cegas “agora são agravadas porque estão excluídas (e) distanciadas dos seus pares sem deficiência, porque essas pessoas podem experimentar jogos, realidades alternativas e tipos de tecnologia visual baseados em IA”.
Pey perdeu a visão quando criança e criou o aplicativo Waymap que oferece instruções passo a passo de navegação por áudio. Seus comentários ocorrem no momento em que empresas de tecnologia lançam sistemas mais baseados em inteligência artificial, como a linha de óculos Meta e a função Google Lens, que depende de os usuários apontarem a câmera do telefone para objetos ou lugares.
Pey pediu ao secretário de tecnologia, Peter Kyle, que “formule leis que apoiem as necessidades das pessoas com deficiência, mas também ajudem a direcionar as grandes empresas e startups, para que incluam as pessoas com deficiência”.
“Se olharmos para o hardware em torno da IA, muito dele é visual e ignora as necessidades das pessoas cegas e ignora as pessoas que têm dificuldade, não apenas em não serem capazes de ver, mas em serem capazes de interpretar imagens visuais ”, disse ele. “Essas pessoas, como eu e outras, somos simplesmente excluídas.”
Pessoas com perda de visão têm menos probabilidade de usar a Internet todos os dias, mais probabilidade de serem digitalmente excluídas e menos probabilidade de possuir um smartphone em comparação com o resto da população, pesquisa do Royal National Institute of Blind People encontrado recentemente. Mas também informou que a exclusão digital para pessoas cegas e com deficiência visual estava a diminuir e que a tecnologia de IA estava a tornar-se mais acessível.
Em resposta, empresas de tecnologia, incluindo Google, Meta e Open AI, apontaram iniciativas para usar a sua tecnologia para ajudar pessoas cegas e com visão parcial.
Em setembro Meta lançou um sistema isso permitirá que as pessoas que usam seus óculos Ray-Ban habilitados para tecnologia se conectem instantaneamente a um voluntário com visão que será capaz de ver através das lentes de seus óculos e fornecer uma descrição em tempo real do que está acontecendo na frente deles. A Open AI também desenvolveu um voluntário virtual que fornecerá uma audiodescrição de tudo o que o telefone estiver apontando – por exemplo, o conteúdo de uma geladeira – e também conversará sobre isso. O sistema, testado por Be My Eyes, um aplicativo de acessibilidade fundado na Dinamarca, usa Chat GPT-4. O Google tem um aplicativo baseado em IA para pessoas com baixa visão chamado Lookout, que áudio descreve fotos e também lê testes e faz perguntas e respostas.
Mas Pey disse que os jovens com cegueira ou visão restrita estão descobrindo que a lacuna existente entre sua experiência do mundo e a de seus pares sem deficiência agora foi ampliada “porque essas pessoas podem experimentar jogos, podem experimentar realidades alternativas, podem experimentar a IA”. tipos de tecnologia visuais orientados por pessoas, enquanto pessoas como elas não podem”.
Ele chamou isso de “um novo nível de discriminação, que poderia ser evitado através de um pensamento antecipado”.
Ele acrescentou: “Os designers precisam apenas acordar para o fato de que deveriam projetar para pessoas com deficiência”.