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Gravação vazada mostra gerente do McDonald’s informando motoristas do Uber Eats | Irlanda do Norte
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2 anos atrásem
Heather Stewart
Um gerente do McDonald’s em uma filial em Irlanda do Norte alertou os motoristas do Uber Eats que eles tinham a “responsabilidade” de aprender inglês em seu próprio tempo e alegou ter demitido um mensageiro por ser “atrevido”, revela uma gravação vazada.
Como muitos entregadores de aplicativos de entrega de comida, Uber Os motoristas do Eats são formalmente autônomos, mas a gravação de uma reunião de março do ano passado sublinha as pressões que podem enfrentar por parte dos restaurantes, bem como dos próprios aplicativos.
James Farrar, diretor do grupo de campanha Worker Info Exchange, que obteve a gravação, disse: “O McDonald’s está microgerenciando os entregadores em Antrim e Ballymena como se fossem funcionários diretos, mas depois se esconde atrás da plataforma Uber para evitar responsabilidades.
“Durante anos, a Uber especializou-se na exploração de trabalhadores; agora eles estão vendendo acesso à sua plataforma para ajudar outras grandes multinacionais a fazerem o mesmo.”
Neil Moore, dirigente regional do sindicato Unite, disse: “A Unite está cada vez mais preocupada com o modelo de emprego explorador utilizado pelas empresas de entrega de fast food. Com demasiada frequência, os interesses dos trabalhadores com baixos salários e com poucos funcionários são jogados contra os dos transportadores.”
O briefing de 45 minutos foi para motoristas que atendem o restaurante McDonald’s Antrim, mas uma gravação dele estava sendo compartilhada pela equipe de um grupo do Facebook para motoristas na filial próxima de Ballymena na semana passada, junto com um “código de conduta” com “ pontos que os motoristas devem adotar”.
“Se é importante para o restaurante, será importante para vocês”, diz o gerente do McDonald’s no início do briefing, incentivando os entregadores a compartilharem seus comentários com seus colegas.
Ele diz que as relações entre os motoristas e o restaurante melhoraram desde uma reunião anterior, três meses antes, mas “há alguns meninos e meninas travessos sobre os quais precisamos conversar hoje”.
O gerente levanta a questão da proficiência em inglês dos entregadores. “Você não pode ir até o balcão da recepção com seu telefone, apontar para ele e dizer ao pessoal: ‘Onde é isso?’”, diz ele.
Ele diz que o seu pessoal se queixa porque “eles acham que você está sendo duro ou abrupto, mas você está apenas falando normalmente, como faria na Romênia. Você sabe, o inglês é um pouco mais suave.
É “sua responsabilidade melhorar seu idioma e sua comunicação”, acrescenta.
O gerente prossegue mencionando uma série de outros problemas, incluindo a lentidão dos entregadores para pegar os pedidos, o não fechamento correto das sacolas de entrega, a reivindicação de bebidas gratuitas às quais não têm direito e o uso de dois telefones com contas Uber Eats separadas. Ele diz que ele e seus colegas verificarão os telefones dos motoristas a partir de agora para evitar isso.
“Na minha outra loja, tive que retirar dois drivers. Eu tive que removê-los, desapareceu. Um deles era atrevido e o outro simplesmente não trabalhava em equipe”, diz ele.
Formalmente, os restaurantes não têm poder para “remover” entregadores específicos, embora possam apresentar queixas sobre eles ao Uber Eats.
após a promoção do boletim informativo
Os motoristas locais que falaram com o Worker Info Exchange disseram que a pequena cidade tinha apenas um número limitado de restaurantes, por isso seria difícil ganhar a vida sem fazer entregas no McDonald’s.
A certa altura da gravação da reunião, um motorista interrompe para dizer que, depois da gasolina, dos custos de funcionamento do carro e do seguro, “mal ganho £100 por dia. Eu posso te mostrar.
Os motoristas de táxi da Uber são classificados como trabalhadores desde 2021, após uma decisão do Supremo Tribunal, dando-lhes acesso ao subsídio de férias e a um regime de pensões, embora não tenham todos os direitos de um empregado, mas os entregadores da Uber Eats continuam a trabalhar por conta própria.
A legislação trabalhista é atribuída à assembleia da Irlanda do Norte. O Departamento de Economia realizou recentemente uma consulta sobre a possibilidade de aumentar os direitos laborais, incluindo perguntas sobre os riscos do “falso trabalho independente”.
“Indivíduos genuinamente autônomos podem exercer um grande grau de flexibilidade e controle sobre como, se e quando trabalham”, afirmou a consulta, acrescentando: “Quando um trabalhador foi erroneamente classificado como autônomo e a realidade de seu relacionamento é que de um trabalhador ou empregado, o trabalhador corre o risco de perder importantes proteções trabalhistas.”
Um porta-voz do McDonald’s disse que “relações de trabalho respeitosas com os entregadores” eram essenciais.
“Incentivamos todos os nossos restaurantes e franqueados a promover ativamente esses relacionamentos, assim como nossos parceiros de entrega com seus entregadores”, afirmaram. “Acreditamos que nossos clientes obtêm o melhor serviço quando nossas equipes trabalham em colaboração com os transportadores e criam um ambiente onde realizam seu trabalho de forma mais eficaz.
“Estamos discutindo este caso específico que foi trazido ao nosso conhecimento com a organização franqueada e lembrando-os das melhores práticas na criação de ambientes respeitosos, positivos e colaborativos.”
Um porta-voz do Uber Eats disse: “Os entregadores do Uber Eats são autônomos e são livres para trabalhar quando e onde quiserem. Convocar uma reunião desta natureza não é algo que a Uber tolerou nem participou. No momento, estamos investigando e entramos em contato diretamente com o McDonald’s sobre esse assunto.”
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Ufac realiza curso de turismo de base comunitária para extrativistas em parceria com MMA e ICMBio — Universidade Federal do Acre
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21 de maio de 2026A Universidade Federal do Acre (Ufac), por meio do Parque Zoobotânico (PZ), realizou, de 12 a 14 de maio de 2026, o Curso Turismo de Base Comunitária em Unidades de Conservação, na sala ambiente do PZ, no campus sede, em Rio Branco. A formação reuniu 14 comunitários da Reserva Extrativista Chico Mendes, Resex Arapixi e Floresta Nacional do Purus, com foco no fortalecimento dos territórios tradicionais, nas referências culturais e na criação de roteiros turísticos de base comunitária.
A coordenadora estadual do Projeto Esperançar Chico Mendes, professora e pesquisadora da Ufac/PZ, Andréa Alexandre, destacou que as reservas extrativistas, criadas há mais de três décadas na Amazônia, têm como desafio conciliar o bem-estar das famílias que vivem nas florestas com a conservação dos recursos naturais. Segundo ela, o turismo de base comunitária se apresenta como uma alternativa econômica para que as famílias extrativistas possam cumprir a função das reservas. “O curso de extensão apresenta ferramentas para que essas famílias façam gestão do turismo como um negócio, sem caráter privado, nem por gestão pública, mas com um controle que seja da comunidade”, afirmou.
O curso integra as ações do Projeto Esperançar Chico Mendes, desenvolvido pelo Ministério do Meio Ambiente, por meio da Secretaria Nacional de Povos e Comunidades Tradicionais, em parceria com a Ufac, Parque Zoobotânico e instituições parceiras. A formação foi ministrada por Ana Carolina Barradas, do ICMBio Brasília; Fádia Rebouças, coordenadora nacional do Projeto Esperançar-SNPCT/MMA; e Leide Aquino, coordenadora regional do Conselho Nacional das Populações Extrativistas.
Durante a formação, os participantes tiveram acesso a ferramentas voltadas à gestão do turismo em seus territórios, com abordagem sobre elaboração de roteiros, recepção de visitantes e valorização da cultura extrativista. A proposta é que a atividade turística seja conduzida pelas próprias comunidades, a partir de suas referências, histórias, modos de vida e relação com a floresta.
A liderança do Grupo Mulheres Guerreiras, da comunidade Montiqueira, no ramal do Katianã, Francisca Nalva Araújo, afirmou que o curso leva conhecimento para a comunidade e abre possibilidades de trabalho coletivo com turismo de base comunitária. Segundo ela, o grupo reúne aproximadamente 50 mulheres, envolvidas em atividades com idosas, jovens e adultos, além de ações de artesanato, crochê e corte-costura. “Agora, aprofundando os conhecimentos para trabalhar com turismo tende a trazer melhorias coletivas”, disse.
A artesã Iranilce Lanes avaliou o projeto como inovador por ser desenvolvido junto às pessoas das próprias comunidades. Para ela, a construção feita a partir do território fortalece a participação dos moradores e amplia as possibilidades de resultado. A jovem Maria Letícia Cruz, moradora da comunidade Sacado, na Resex em Assis Brasil, também destacou a importância da experiência para levar novos aprendizados à sua comunidade.
O curso foi realizado no âmbito do Projeto Esperançar Chico Mendes, que tem a Reserva Extrativista Chico Mendes como referência de museu do território tradicional e busca fortalecer ações voltadas às populações extrativistas, à valorização cultural e à gestão comunitária de alternativas econômicas nas unidades de conservação.
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Ufac promove seminário sobre agroextrativismo e cooperativismo no Alto Acre — Universidade Federal do Acre
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19 de maio de 2026O Projeto Legal (Laboratório de Estudos Geopolíticos da Amazônia Legal) da Ufac realizou, na última sexta-feira, 15, no Centro de Educação Permanente (Cedup) de Brasiléia, o seminário “Agroextrativismo e Cooperativismo no Alto Acre: Desafios e Perspectivas”. A programação reuniu representantes de cooperativas, instituições públicas das esferas federal, estadual e municipal, pesquisadores, produtores rurais da Reserva Extrativista (Resex) Chico Mendes e lideranças comunitárias para discutir estratégias e soluções voltadas ao fortalecimento da economia local e da produção sustentável na região.
A iniciativa atua na criação de espaços de diálogo entre o poder público e as organizações comunitárias, com foco no desenvolvimento sustentável e no fortalecimento da agricultura familiar. Ao longo do encontro, os participantes debateram os principais desafios enfrentados pelas famílias e cooperados que atuam nas cadeias do agroextrativismo, com ênfase em eixos fundamentais como acesso a financiamento, logística, assistência técnica, processamento, comercialização, gestão e organização social das cooperativas.
Coordenado pela professora Luci Teston, o seminário foi promovido pela Ufac em parceria com o Sistema OCB/Sescoop-AC. Os organizadores e parceiros destacaram a relevância do cooperativismo como instrumento de transformação social e econômica para o Alto Acre, ressaltando a importância de pactuar soluções concretas que unam a geração de renda e a melhoria da qualidade de vida das famílias extrativistas à preservação florestal. Ao final, foram definidos encaminhamentos estratégicos para valorizar o potencial produtivo da região por meio da cooperação.
O evento contou com a presença de mais de 30 representantes de diversos segmentos, incluindo o subcoordenador do projeto no Acre, professor Orlando Sabino da Costa; o conselheiro do Tribunal de Contas do Estado (TCE-AC), Ronald Polanco; o secretário municipal de Agricultura de Brasiléia, Gesiel Moreira Lopes; e o presidente da Coopercentral Cooperacre, José Rodrigues de Araújo.
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Ufac celebra trajetória de dez anos do Laboratório de Discriminação Racial — Universidade Federal do Acre
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15 de maio de 2026O Núcleo de Estudos Afro-Brasileiros e Indígenas (Neabi) da Ufac realizou, nesta quarta-feira, 13, no auditório do Centro de Filosofia e Ciências Humanas (Cfch), um evento em comemoração aos 10 anos do Laboratório de Pesquisa Observatório de Discriminação Racial (LabODR). A programação reuniu a comunidade acadêmica, pesquisadores, egressos, bolsistas e integrantes do movimento social negro para celebrar a trajetória do laboratório e os resultados alcançados por meio das pesquisas desenvolvidas ao longo da última década.
Vinculado à área de História, mas formado por profissionais de diferentes áreas do conhecimento, o LabODR/Ufac foi criado em 2016 a partir de uma articulação entre a Ufac e o movimento negro acreano, especialmente o Fórum Permanente de Educação Étnico-Racial do Estado do Acre. Inicialmente estruturado como projeto institucional de pesquisa, o laboratório contou com apoio da Pró-Reitoria de Assuntos Estudantis (Proaes) e, em 2018, foi inserido na plataforma Lab e certificado pela Pró-Reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação (Propeg).
O laboratório atua na pesquisa e na formação de pesquisadores com foco na promoção da igualdade racial, desenvolvendo estudos voltados tanto à denúncia de práticas racistas quanto à construção de reflexões e práticas antirracistas, principalmente nos espaços educacionais. Atualmente, o LODR/Ufac abriga projetos institucionais como “Práticas Pedagógicas em Educação das Relações Étnico-Raciais em Escolas do Estado do Acre”, desenvolvido desde 2018, e “Pérolas Negras”, iniciado em 2020.
Durante o evento, convidados e bolsistas compartilharam experiências acadêmicas e profissionais construídas a partir das atividades desenvolvidas pelo laboratório, destacando a importância do observatório em suas formações pessoais e profissionais. A programação também apresentou pesquisas realizadas ao longo desses dez anos de atuação e ressaltou a contribuição do laboratório para o fortalecimento das discussões sobre igualdade racial dentro da universidade e na sociedade acreana.
Compuseram o dispositivo de honra o vice-reitor, Josimar Ferreira; o pró-reitor de Extensão e Cultura, Carlos Paula de Moraes; a pró-reitora de Pesquisa e Pós-Graduação da Ufac, Margarida Lima; a vice-diretora do Cfch, Lucilene Ferreira de Almeida; e a representante do Neabi, Flávia Rocha.
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