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Mandou pix errado? Veja como reaver o dinheiro transferido
Se você mandou um Pix errado sem querer ou foi vítima de um golpe, não é preciso se desesperar porque o Banco Central disponibiliza um mecanismo para reaver o dinheiro transferido. Pode demorar um pouquinho até o retorno do valor, mas vai dar certo!
Em alguns casos, o Mecanismo Especial de Devolução (MED), está lá para isso. O MED pode ser adicionado em até 80 dias depois da operação e as instituições envolvidas fazem todos os trâmites necessários para que o dinheiro seja devolvido. Veja o passo a passo abaixo!
O Pix revolucionou os pagamentos no país com a agilidade e praticidade, mas na hora de fazer a transação é preciso ter atenção redobrada. Afinal, a transferência é instantânea e um erro pode levar o dinheiro para a conta que a não a desejada.
Fiz errado e agora?
Se você mandou um Pix para o destinatário errado, veja o que deve fazer:
- Entre em contato: se você tiver e-mail ou telefone como chave Pix, entre em contato com o recebedor. A ideia é tentar resolver amigavelmente, pedindo a devolução.
- Procure seu banco: caso não consiga localizar o recebedor, peça ajuda à instituição financeira. Ela pode intermediar o contato com o banco do destinatário.
- Faça um Boletim de Ocorrência (B.O): se o valor não for devolvido, registrar um B.O pode ajudar. Reter valores que não são seus, pode ser configurado como crime de apropriação indébita.
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O mecanismo de Devolução
Para casos de fraude, o Banco Central criou o MED.
Se você foi vítima de algum golpe, deve acionar seu banco, que vai investigar o caso junto ao banco do suposto golpista.
O valor fica bloqueado na conta enquanto os trâmites são analisados. Caso o golpe seja constatado, o valor é devolvido para a conta original em até 96 horas.
Todavia, se a fraude não for confirmada, o valor é liberado para o recebedor.
Como evitar erros
A prevenção é a melhor maneira de lidar com um Pix errado. Veja algumas dicas!
- Use QR Code: usar o QR Code sempre que possível é fundamental, assim você evita erros de digitação, uma vez que o recurso é automático.
- Revise os dados: antes de confirmar a transação, revise os dados do destinatário, principalmente o nome da conta.
- Cuidado com links: nunca faça um Pix a partir de links desconhecidos. Diversos endereços na internet oferecem a função, mas se você não conhece, não clique!
Com atenção redobrada, você evita dores de cabeça desnecessárias e fica livre de golpes!
O Pix funciona com transferência instantânea, então ter atenção é fundamental. – Foto: Marcello Casal Jr/Agência Brasil
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A Ufac inaugurou a campanha internacional Banco Vermelho, símbolo de conscientização sobre o feminicídio. A ação integra iniciativas inspiradas na lei n.º 14.942/2024 e contempla a instalação, nos campi da instituição, de três bancos pintados de vermelho, que representa o sangue derramado pelas vítimas. A inauguração ocorreu nesta segunda-feira, 9, no hall da Reitoria.
São dois bancos no campus-sede (um no hall da Reitoria e outro no bloco Jorge Kalume), além de um no campus Floresta, em Cruzeiro do Sul. A reitora Guida Aquino destacou que a instalação dos bancos reforça o papel da universidade na promoção de campanhas e políticas de conscientização sobre a violência contra a mulher. “A violência não se caracteriza apenas em matar, também se caracteriza em gestos, em fala, em atitudes.”
A secretária de Estado da Mulher, Márdhia El-Shawwa, ressaltou a importância de a Ufac incorporar o debate sobre o feminicídio em seus espaços institucionais e defendeu a atuação conjunta entre universidade, governo e sociedade. Segundo ela, a violência contra a mulher não pode ser naturalizada e a conscientização precisa alcançar também a formação de crianças e adolescentes.
A inauguração do Banco Vermelho também ocorre no contexto da aprovação da resolução do Conselho Universitário n.º 266, de 21/01/2026, que institui normas para a efetividade da política de prevenção e combate ao assédio moral, sexual, discriminações e outras violências, principalmente no que se refere a mulheres, população negra, indígena, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ no âmbito da Ufac em local físico ou virtual relacionado.
No campus Floresta, em Cruzeiro do Sul, a inauguração do Banco Vermelho contou com a participação da coordenadora do Centro de Referência Brasileiro da Mulher, Anequele Monteiro.
Participaram da solenidade, no campus-sede, a pró-reitora de Desenvolvimento e Gestão de Pessoas, Filomena Maria Cruz; a pró-reitora de Graduação, Ednaceli Damasceno; a pró-reitora de Pesquisa e Pós-Graduação, Margarida Carvalho; a coordenadora do projeto de extensão Infância Segura, Alcione Groff; o secretário de Estado de Saúde, Pedro Pascoal; a defensora pública e chefe do Núcleo de Promoção da Defesa dos Direitos Humanos da Mulher, Diversidade Sexual e Gênero da DPE-AC, Clara Rúbia Roque; e o chefe do Centro de Apoio Operacional de Proteção à Mulher do MP-AC, Victor Augusto Silva.
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