ItáliaA Trenitalia conquistou o primeiro lugar em um ranking de operadores ferroviários em Europade acordo com um novo estudo divulgado na segunda-feira.

A classificação foi publicado pela ONG Europeia Transport & Environment (T&E).

A Trenitalia foi seguida pela operadora suíça SBB e pela empresa tcheca RegioJet. O ÖBB da Áustria ficou em quarto lugar, à frente do SCNF da França.

“A Trenitalia destaca-se pela sua experiência de viagem, a SBB é a operadora mais pontual da Europa e a RegioJet tem alguns dos bilhetes mais acessíveis”, afirmou a T&E no relatório.

Eurostar tem o pior desempenho

Por outro lado, serviços caros e pouco confiáveis ​​colocam Eurostarque liga França, Grã-Bretanha, Bélgica, Holanda e Alemanha, na parte inferior do ranking T&E.

O Eurostar “cobre quase o dobro do preço médio europeu por quilómetro”, mas ficou apenas em 14º lugar em fiabilidade, de acordo com o relatório.

O estudo avaliou 27 operadores ferroviários na Europa com base em oito critérios, incluindo preços de bilhetes, fiabilidade e experiência de reserva.

Os trens europeus lutam com a pontualidade

T&E destacou que todas as empresas poderiam melhorar seus taxas de pontualidade.

“A fiabilidade dos principais operadores ferroviários na Europa continua a ser decepcionante. Dos 25 operadores com dados de pontualidade, apenas 11 alcançam uma taxa acima de 80%”, refere o relatório.

da Alemanha Ferrovia alemãque é notório por atrasos e cancelamentos de trensficou em 25º lugar – ou seja, em último lugar – em confiabilidade e 16º no geral. A maior operadora ferroviária da Europa também está classificada como “fraca em termos de preços”.

“Nossa análise mostra que os preços dos ingressos não se correlacionam com uma maior qualidade de serviço”, concluiu a T&E.

ess/zc (fontes AFP, DW)